Отказ в открытии вклада в № 015/1073, у них свои правила

Никакой клиентоориентированности!  28 апреля 2021 года в вашем До № 015/1073  отказ в обслуживании по продуктам банка старшая в этом офисе не имеет не бейджика ,  не желает  подтвердить свои полномочия    , прячется в кабинете  охранник сторожит , отказывается принимать в письменной форме как руководитель обращение . Все что написано на сайте, все что говорят в колл центре и то что по факту в офисе данном  - все разные вещи!  вклад мои сотрудники вам не откроют без пластиковой карты ,это указание руководства ,им сайт не указ и горячая линия тоже , в офисе полная анархия, не кто не чего не делает при полном отсутствии посетителей сотрудник принимает звонки и отвлекается на разные свои нужды в процессе разговора , говорит про карту какая она замечательная ,на мои возрождения , что мне она не нужна продолжает говорить и в конце говорит тогда вы в нашем офисе не откроете вклад . прошу вас дать ответ на действия и бездействия данный сотрудников в этом офис это установка руководства так вести в этом офисе, бухгалтер -м-он е.м , кассир л-ва с.а а руководитель неизвестная ,? охранник не представляется документ в раскрытом виде как требует закон ,персональный охранник неизвестного руководителя в этом офисе требует выйти меня я был не согласен прошу вас довести руководству о данном бездействии сотрудников , либо дать письменный ответ, что вы вклады открываете только при наличии пластиковой карты . как на данное поведение должен отреагировать центробанк ,вы навязываете услуги и если не берете карту то вас выгоняют с помощью охранника так как вы не выполняете условия не берете карту видимо, охраняют банк от клиентов.таким способом, закон прав потребителя в этом офисе не читали как я пон кто руководитель отделения.,?какие законы действуют в данном отделение можно у вас узнать ,вы поддерживаете данное поведение сотрудников , или у вас ведется разъяснительная работа с сотрудниками на предмет знания конституции , законов ,или в банке приказ руководителя устный самый главный для всех служб хочется понять . к вам нужно обращаться через цб , на охранника в росгвардию и так по бездействию сотрудников в данном офисе.