Сетевой маркетинг в ГПБ

28.04.2021 17:30
3823
3
Оценка
1
Отзыв проверен
26.04.21 при оформлении потребительского кредита. После двухчасового запудривания мозгов навязали пенсионеру страховых и иных ненужных (юридических, теледоктор) услуг на сумму около 400 т.р. Эту сумму включили в сумму кредита, под предлогом, что по другому одобрения не будет. После чего быстро распечатали и подсунули для подписания пакет документов. В итоге у заслуженного работника газовой промышленности помимо основного страхования - страхование от увольнения и сертификаты от ЕЮС (сетевой маркетинг со слабым юридическим сопровождением и хамским отношением по горячей линии). После всех «героических» сложностей в получении кредита, сотрудники банка через пол часа позвонили и …(барабанная дробь) предложили ещё и кредитную карту на 600+ т.р. Вопрос - как, ему же только-что отказывали в суммах более 1 млн.₽?В итоге простых расчетов, сумма ежемесячного платежа при отказе от всех страховок, навязанных услуг и увеличении %-ой ставки оказалась на порядок меньше. О чем не удосужились сказать сотрудники кредитного отдела! Для отказа от услуг ЕЮС необходимо в форме (выложенной на сайте ЕЮС) указать пункт договора оферты регулирующий расторжение. Договор оферты между ГПБ и ЕЮС в отделении предоставить не смогли, но дали заявление на возврат денежных средств за сертификаты (т.е. прецеденты уже были). Считаю крайне не правомерным навязывание данных услуг без информирования об альтернативных вариантах без услуг, а также вышеуказанные действия проявлением сильного не уважения к работнику газовой промышленности! Впечатления от банка остались хуже, чем от звонков от фальшивых колл-центров.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-30T20:23:16+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, кем вы приходитесь заемщику?
user1297983
2021-04-30T20:31:13+03:00
Сыном
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-04-29T16:39:12+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Проверим информацию по вашему отзыву и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка