Перевод в "Хоум кредит банк" только с комиссией

27 апреля воспользовался терминалом 34212477 (салон в В.Пышме на Юбилейной, 7) для пополнения счета в "Хоум кредит банке". "Хоум кредит" на сайте, в рассылке и в контакт-центре утверждает, что любую их дебетовую карту можно пополнить наличными в салонах связи и терминалах МТС без комиссии. По факту, терминал удержал 2,99% комиссии. И за это немаленькое вознаграждение, деньги до счета добрались только через 32 часа. Колл-центр МТС не решает вопросы, но лишь выматывает клиента, переключая со специалиста на специалиста, которые выдают разные ответы на одни и те же вопросы. Перечислю некоторые ответы разных операторов: -- Деньги мы зачислим в течение суток; -- Нет, в течение трех суток; -- Мы не являемся партнерами Хоум Кредит банка. Комиссия при переводе будет; -- Нет, комиссии не должно быть. Давайте оформим претензию (и было две попытки оформить претензию, длительностью 20 и 35 минут, окончившихся тем, что звонок сбрасывали); -- Комиссия будет, если терминал по франшизе. А у оператора на кассе бесплатно и быстро. И конечно каждому следующему специалисту приходится снова сначала все рассказывать, отвечать на базовые вопросы. Затем оператор просит подождать (2, 3, 10 минут...) и переключает на следующего "самого нужного мне" консультанта. Сегодня заехал в салон МТС по другому адресу (В.Пышма, Петрова, 34Б), и девушки на кассе мне сообщили, что переводы без комиссии в адрес любых(!) банков вообще невозможны. Ни через терминал в торговой точке, ни через кассу. При этом, именно в этом салоне я неоднократно без комиссии пополнял карты Тинькофф банка, через кассу. P.S. Паспортные данные мои спрашивает каждый из операторов колл-центра. Вот просто так по телефону. Хотя я не клиент МТС-банка, и, исходя из изложенного, никогда им не стану.