Сверх мудрые сотрудники

29.04.2021 17:35
2855
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал бытовую технику в кредит, одобрил банк мтс. Скачал приложение мтс банк, поступило предложение на кредитную карту. Забил данные пришло смс с промокод ом на кредитную карту, и просьбой забрать из ближайшего офиса мтс. Ближайший полноценный офис мтс от меня чуть более 100км. Приехал в офис, отдал паспорт, после более 40мин ожиданий сотрудник офиса выдал мне, что Пришёл отказ от банка !?). Пишу (в приложении в чат) зачем нужно было писать чтобы забрал карту если она  была одобрена предворительно? На что оператор чата мне ответил, что банк мне не отказывал!?  И что я отказался от кредитной карты сам! И что я могу ещё раз подать заявку на кредитную карту))) что за цирк? Т. Е. Я проехал 100км,потерял полдня, чтобы в офисе отказаться от кредитной карты))) это уже 3 сайт где я оставляю отзыв.
МТС Банк
МТС Банк
2021-04-29T23:31:22+03:00
Здравствуйте, Андрей! Изначально решение банка является предварительным. Понимаем, что ситуация Вас расстроила. Посмотрим Вашу заявку и вернемся с комментариями. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка