Несправедливость

29.04.2021 21:06
2820
Оценка
1
Отзыв проверен
Почему у вас на сайте до сих пор стоит что Выпуск и обслуживание бесплатно??? нигде, ну вот нигде нет про эти 299 рублей ,ну что такое а?!сотрудник в пункте обслуживания держал нас час !!!! что то рвал что то заново оформлял, обязательно нужно было оплатить 299 рублей наличкой ,нигде это не написано, не указано ,чек не дают.Я так растерялась, оформляли жениху ,мы стоим оба и тычем представителю что на сайте выпуск бесплатно, а он показал нам непонятное что то на компьютере быстро и отворачивает...я не знаю.Впечатление такое себе. Банк мтс ,пожалуйста, не скрывайте это ,или вы хотите так привлечь больше клиентов путем обмана?
МТС Банк
МТС Банк
2021-04-30T18:05:30+03:00
Здравствуйте, Альбина! На нашем официальном сайте размещается только актуальная информация. С 22 марта текущего года выпуск карт МTS Cashback является бесплатным. Сотрудник салона МТС был не прав, консультируя Вас об обратном. Примите наши искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы обязательно разберем ее с партнерами. Надеемся, этот инцидент не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. Благодарим Вас за отзыв. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка