Псков

30.04.2021 03:03
2796
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь "Яндекс деньги" же очень давно, с недавних пор это уже "ЮMoney". С каждым годом замечаю позитивные тенденции. Так например недавно мне бесплатно выпустили дебетовую карту т.к. я являюсь постоянным клиентом, теперь я могу пользоваться ЮMoney в любом магазине без проблем. Очень удобный момент, можно привязать любую карту и платить ей через сервис ЮMoney и получать дополнительный бонус за покупки, а эти бонус тратить в некоторых магазинах для оплаты до 50% стоимости товара. Такие магазины как ОЗОН и ДНС использую непосредственно я. Хочется отметить своё последнее обращение в службу поддержки ЮMoney, у меня была проблема с оплатой бонусами в ОЗОН и ДНС и мне потребовалась консультация. Обращение было создано ночью! Невероятно, но мне ответили буквально через несколько минут, оперативно, емко и понятно. Проблема была решена, а мои деньги сэкономлены. Это очень приятно т.к. несколько лет назад такой оперативности я не видел.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-13T01:07:17+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, скриншот переписки с банком нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 05.05.2021 Необходимая информация от автора получена. Оценку засчитываем.
ЮMoney
ЮMoney
2021-04-30T22:14:26+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Обязательно передадим его коллегам, которые проконсультировали вас по оплате баллами. Мы работаем 24/7 и всегда готовы подсказать и помочь :) Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
13 023
отзывов
12 920
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Удобный и надежный сервис для повседневных задач

Оценка 5

Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги... Читать полностью

30.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта

Оценка 5

Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает... Читать полностью

27.08.2026

Как пополнить баланс с телефона теле 2

Оценка 5

Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек... Читать полностью

26.08.2026

Отключение опасных переводов

Оценка 5

Добрый день! В середине дня, 06.08.2026 года, неожиданно получил уведомление о списании денежных средств с баланса кошелька. Не подтверждаемые списания обычно происходят по... Читать полностью

25.08.2026

Вопрос по подписке

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в тех поддержку Юмани, по случаю списания средств на подписку. Сразу ответили, ограничили операции на время выяснения причин. По окончании разберательств... Читать полностью

25.08.2026

Неожиданно списали деньги за подписку

Оценка 5

Но поддержка оперативно помоглаСтолкнулся с неприятной ситуацией: заметил, что с моего счета в ЮMoney списались деньги за какую-то подписку, которой я не планировал пользоваться... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка