Банкомат забрал деньги без зачисления на карту!!

03.05.2021 09:21
4148
1
Оценка
1
Отзыв проверен
3 мая внёс 5 т.р в банкомат, на карту. После долгой загрузки, банкомат выдал ошибку и предложил забрать деньги (которые не выдал!!!) Не было ни чека, ничего, просто надпись «по техническим причинам банкомат не работает» Звонил в поддержку, говорят ждать две недели, ни номера заявки посмотреть , ничего. Никто не знает когда будет инкассация банкомата, а для меня это последние деньги были! Разве я как клиент банка , должен сталкиваться с такими проблемами? Почему неисправное оборудование ?? Почему я сейчас должен ждать неизвестно чего, тратить своё время и нервы, даже номера заявки посмотреть нет возможности, неужели такие действия со стороны банка прийдется через суд решать??
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-05-03T15:22:03+03:00
Здравствуйте, EABelozerov! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Уже начали проверку по вашему отзыву. Свяжемся с вами, как только получим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка