Помощь при просроченной задолженности

03.05.2021 09:55
3105
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу выразить благодарность банку и конкретно консультанту банка С-вой Зухре Талгатовне за поддержание в сложной финансовой ситуации, неоценимую помощь. Кратко о моей проблеме. Взяла кредитную карту, сначала все шло гладко гасила вовремя, но наступил момент когда перестали платить зарплату и карту заблокировали с большим долгом. Сначала я растерялась и как многие пряталась от банка. Но в какой то момент со мной все таки связался консультант и очень грамотно объяснил что нужно делать и как справиться с моей проблемой. В итоге долг полностью погашён и банк не взял с меня неустойки и штрафы( очень приличная сумма). А все благодаря корректным действиям консультанта  и лояльности банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-08T14:35:22+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как именно вам помог сотрудник.
Irenmusikhina75
2021-05-10T12:36:28+03:00
Для меня подобрали индивидуальный график и сумму посильную для ежемесячного платежа. Объяснили что если не будет просрочек в дальнейшем, то банк спишет штрафы и неустойки
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-05-04T10:49:31+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились опытом обслуживания. Мы всегда стараемся пойти навстречу и помочь в решении вопроса погашения задолженности. Я рада, что удалось подобрать оптимальный вариант, который Вас устроил. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка