Отзыв на работу сотрудника

04.05.2021 08:14
2949
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Мне необходимо было внести платёж по кредиту. Турал Т. по телефону объяснил за 2минуты, как оплачивать со стороннего банка.  Способ, который я раньше никогда не использовала. С личного кабинета производить оплату не получается,  карта другого банка почему-то не проходит. В общем, вопрос мой решился быстро и легко, благодаря этому сотруднику. Единственное что, он позвонил мне раза 4 просив оставить отзыв. Учитывая, что я была занята, мне это было неудобно. Но оценила я его работу уже на 5, поэтому снижать оценку за отзыв не буду
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-09T17:49:18+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, какую рекомендацию по пополнению дал вам сотрудник. Укажите дату и время звонка. Вы обращались в банк или к сотруднику с вопросом почему не проходит оплата с карты другого банка? Если да, то какие комментарии вам были предоставлены? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 26.05.2021 Спасибо за дополнение. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема с пополнением.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-05-04T09:13:33+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и поставленную оценку. Банк всегда старается идти навстречу Клиентам в вопросах урегулирования задолженности. Рада, что коллеге удалось подобрать для Вас оптимальный вариант. Уверена, что и дальнейшее сотрудничество будет проходить исключительно в положительном ключе Всегда Ваш надёжный финансовый партнёр АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка