Проблемы с выводом денежных средств с инвесткопилки

05.05.2021 12:23
9171
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Почему в самый необходимый момент, когда ты знаешь, что есть заначка в инвесткопилки, ты не можешь вывести оттуда деньги??? Сервер не доступен пишет... Из-за того, что в Хабаровске нахожусь, итак вывести деньги оттуда только с 10 мск, а у меня это 17. Отчего это зависит, сервера что ли начинают в 10 мск работать или чего так неудобно сделали но понятно. В целом банк вполне устраивал. В приложении есть ответ тех поддержки, мол не можете вывести, идите в отделение банка и с поручение выводите средства, одна только проблема, в Хабаровске нет отделений Тинькофф, и как быть, если извините ребёнку пасперсы нужны сейчас, а не завтра или через пару дней?  [url=/away/?url=http%3A//i.piccy.info/i9/21e208219a3af4a46c6529989c337c85/1620206513/281036/1427850/11411Screenshot_20210505_191230_com_idamob_tinkoff_android.jpg]http://i.piccy.info/i9/21e208219a3af4a46c6529989c337c85/1620206513/281036/1427850/11411Screenshot_20210505_191230_com_idamob_tinkoff_android.jpg[/url]
Т-Банк
Т-Банк
2021-05-05T19:00:58+03:00
Здравствуйте! Пополняя инвесткопилку, вы инвестируете средства в фонды Тинькофф Капитал. Вывести деньги с инвесткопилки можно с 10:00 до 18:39 по будням – это время работы биржи. Ведь при выводе денег мы продаем паи фондов. Об этом сообщаем на главном экране инвесткопилки. В рабочее время биржи у вас не получались вывести деньги по техническим причинам. Простите, пожалуйста, за неудобства. Обязательно устраним эти причины в ближайшее время. Попробуйте, пожалуйста, вывести деньги повторно чуть позднее. Подача поручения при личном визите или по Почте России – просто альтернативные варианты. Предложили вам небольшой бонус, чтобы немного сгладить впечатления от ситуации.
d*******@gmail.com
2021-05-10T12:22:22+03:00
Проблему решили, надеюсь навсегда.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.35%
решено проблем
31 063
отзывов
30 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность операторам чата.

Оценка 5

Т-банк предложил мне услугу рефинансирования на сумму 721 тыс. рублей. Возник вопрос. В марте 2026 года я делала перевод баланса на кредитную карту Сбербанка до сентября 2026 года... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность операторам чата.

Оценка 5

11 августа я получила пуш уведомление от Т-банка о том, что мне одобрено рефинансирование, если буквально, то звучит так: Одобрена ваша заявка на рефинансирование. Т к я никакой... Читать полностью

31.08.2026

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Помощь сотрудника Т-банка

Оценка 5

Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не... Читать полностью

31.08.2026

Помогли обновить touch айди

Оценка 5

29 августа 2026 года в 22:23 я обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня плохо стал срабатывать вход по отпечатку пальца, нужно было разобраться, как обновить Touch ID и заново... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали как обновить приложение банка

Оценка 5

31 августа 2026 года около 09:47 обратился в чат поддержки Т-Банка. Нужно было обновить приложение, сам не разобрался, как это сделать.Сначала ответила Софья, уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику Клавдии за оперативную помощь в чате

Оценка 5

Сегодня вечером, 21:29 ,30 августа 2026 года, обратился в чат поддержки Т-Банка с вопросом, как поменять аватарку в приложении.Сначала ответил ассистент поддержки. Он честно... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка