Не смог два раза получить перевод

07.05.2021 14:16
2473
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Два раза заказывал деньги, чтобы получить перевод Золотая корона в отделении Московском в СПб. (5 тыс евро) Первый день заказываю, на следующий приезжаю, говорят не работает программа, ждите. Жду 2 часа не работает. Заказываю деньги в том же отделении через 2 недели. На следующий день 07.052021 прихожу за переводом ... Теперь не выдали перевод, так как на паспорте по центральному сгибу 3 см разрыв. Что не мешает, меня идентифицировать. И в первый визит в банк претензий к паспорту не было. В Паспортном столе сказали, что паспорт действителен, и это неправильно. Делаю вывод, что любыми способами отказывают в выдаче перевода. 4 посещения банка напрасны. не советую данный банк, для людей ценящих время и свои нервы
Уралсиб
Уралсиб
2021-05-11T12:26:08+03:00
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Предъявленный Вами документ имел признаки изношенности, была нарушена его целостность. При таких обстоятельствах выдача денежных средств в кассе банка не возможна. Если у Вас остались какие-либо дополнительные вопросы, просим направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru. Надеемся на понимание и взвешенный подход к ситуации. С уважением, Банк Уралсиб.
airpack
2021-05-13T07:40:22+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,58
средняя оценка
32.9%
решено проблем
1 521
отзыв
1 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Уралсиб - хроники первого дня

Оценка 5

Я открыла карту Уралсиб по партнерской программе через Т2, через сайт оформила заявку, курьер доставил, установила мобильное приложение, разобралась с функционалом в приложении... Читать полностью

15.04.2026

Банк Уралсиб зачисляет входящие переводы из других банков на кредитную карту

Оценка 5

Добрый день! В Банке Уралсиб у меня 2 карточных счета- дебетовый и кредитный. 7 ноября я по номеру своего телефона совершил перевод со своего дебетового счета в другом банке в Банк... Читать полностью

08.11.2025

Положительный опыт

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться моим положительным опытом общения с ПАО Банк "Уралсиб" в процессе обслуживания кредитной карты 120 дней на максимум. 1. Была ситуация, когда... Читать полностью

10.01.2025

Спасибо банку Уралсиб за положительное решение неоднозначной ситуации

Оценка 5

Я являюсь клиентом многих банков. Где-то проценты по вкладам выше, где-то кешбэк. Уралсиб мне интересен своей вкусной ставкой на остаток на дебетовой карте. Периодически в разных... Читать полностью

27.12.2024

Не могу перевести деньги самой себе

Оценка 4

Вчера, 8 числа хотела перевести деньги на Озон карту. Банк перевод отклонил, 2 раза. Объяснение- содержит признаки перевода без согласия клиента. Я написала в чат поддержки в... Читать полностью

09.10.2024

Блокировка 2-х карт

Оценка 4

Я получаю пенсию в банке Уралсиб,Воскресенский офис МО.В данный момент нахожусь в Грузии.В 2022-2023 гг.переводил пенсию по системам денежных переводов на своё имя в грузинских... Читать полностью

13.08.2023

Очень доволен работой

Оценка 5

Самого отделения и непосредственно сотрудника К-ой Т.Н. Периодически посещаю офис Уралсиб в Брянске по ул. Любезного д.1 для совершения платежей и переводов. Всегда вежлива... Читать полностью

28.02.2023

Продукты банка