Отличные правила работы службы безопасности

Ставлю 2, а не 1 только потому, что со второго раза сотрудник в принципе соизволил объяснить, в чем дело. 7.05.21 я явилась в отделение банка для смены резидентства (в отличие от конкурентов, в Райфе это можно сделать только в отделении, прогресс в виде интернетов еще не дошел). Сотрудница объяснила, что у них закрытие-открытие счета, а также перенос баллов не делаются автоматически, а делаются в ручном режиме (тоже очень, очень современно). Согласилась со всем, подала документы, предоставила обновленные данные, назвала контрольное слово, но открыть мне счета заново оказалось невозможно. "Почему-то служба безопасности ограничила открытие счетов. К сожалению, СБ ушла на длинные выходные (что?), поэтому приходите во вторник.". Да, это был некоторый шок, встречаюсь с таким впервые. Несмотря на то, что идти в отделение повторно (как и вообще иметь дело с этим банком и получать у них кредитку, как изначально планировалось) не собиралась, сегодня, 11.05.21 я оказалась около отделения, зашла, и другой сотрудник объяснил мне, что для открытия счетов резидентам мне нужно предоставить информацию о происхождении денежных средств (!!). Учитывая, что мои траты по их карте, в основном, происходили в продуктовых и фастфудах на зарплатные деньги (хоть и переведенные с другой карты, бонусная программа была лучше), естественно, я была немного ошарашена: идея приносить 2-НДФЛ для открытия дебетовки на +-2-3 тысячи в месяц, мне как-то в голову не приходила, да и тут же была убита как бредовая. Сотрудник заявил, что "ответа от СБ пока нет, но сотрудница работает на удаленном доступе и позвонит сама, надеюсь, что сегодня, и тогда вы подойдете в отделение и заберете свою карту, если это была ошибка". На вопрос, понимает ли он, что это будет мой третий визит, молодой человек ответил "ну, да, получается, третий." и "а отделения поближе у вас нет?". Адрес моего проживания при этом был у него перед глазами все это время. На мое предложение вместо моих хождений туда-сюда, доставить мне карту по адресу, сотрудник предложил мне обсудить это с коллегой, когда она позвонит. Восторг. На данный момент уже вечер 11.05.21, никакого звонка от сотрудницы, как, видимо, и ответа от СБ, нет. Спасибо этому банку, пойду к другому, чего и всем советую.