Поддержка на телефона хуже некуда

Давно уже не пользуюсь этим банком, хотя есть открытая карта (не могу закрыть ее, она используется для выплат). Но вот возникла необходимость внести денег на карту, а так как находился не в Москве а в районе аэропорта Домодедово, то посмотрел на карте банкоматов на сайте удобный мне терминал для внесения которых оказалось целых ДВА в торговом центре Курс в г.Видное. Но это только так казалось... Прибыв на место одного я не смог обнаружить совсем а вот второй после 10 минут поиска нашелся, как и указанно на сайте в салоне МТС, и это терминал МКБ! На сайте указанно что "внимание!! данный терминал работает только на ПРИЕМ", ну то что мне и нужно, подумал я и пошел к нему. И меня постигло разочарование, какой пункт я бы не выбирал, терминал настоятельно просил меня вставить карту "Московского Кредитного Банка", ни про какую Альфу он и слышать не хотел... Ну думаю может я дурак и есть какой то особый метод, позвонил в службу поддержки по +74957888878 (звонок в 13:01 по Мск). На линии девушка уточнила где именно я пытаюсь внести деньги и сказала мне следующее: "такого терминала на внесение нет по этому адресу!". Но позвольте, вот же на вашем сайте, адрес "мкр Солнечный, д 10, Банк “Московский кредитный банк” Терминал № 2940"... Но нет, девушка говорит что я не верно смотрю или не туда, и таких терминалов на карте нет...  Я вышел, открыл еще раз с телефона, проверил, все верно, НА ВНЕСЕНИЕ, и МКБ, адрес верный, пишет что есть терминал. перепроверил даже со стационарного компьютера, думаю может глюк мобильной версии, но нет, терминал есть, а на деле выходит что нет... Какое может быть после этого отношение к банку, если информация на сайте не соответствует действительности, о чем еще вы пишете но этого нет? Еще раз уверился что давным-давно правильно решил сменить банк.