Благодарность от меня

12.05.2021 19:06
2620
Оценка
5
Отзыв проверен
Совкомбанк отличный, мне очень нравится, всем рекомендую, очень внимательный и грамотный персонал, во всем помогают, доходчиво объясняют. Если бы можно было поставила бы цыфру 10, а не 5, просто очень отлично все решают без проблем. Спасибо огромное!!! Поверьте, у меня есть с чем сравнивать, поэтому Совкомбанк самый лучший! У меня по карте халва незасчиталась одна покупка в одном месяце не получилось покупок на 10000, а я всегда выполняла договор и мне все равно добавили по халве 1 процент. Конечно приятно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-17T08:16:40+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, когда банк добавил 1 процент по карте. Куда вы обращались? Сколько потребовалось времени для решения вопроса? 18.05.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
Galina2221
2021-05-17T16:46:11+03:00
Добрый день. Обращалась в офис г. Пушкино Московский пр-т д.3. 12 мая 2021 г к сотруднику П-ой Карине. Дело в том что у меня открыт вклад и для повышения ставки нужно ежемесячно по халве тратить 10000р, так вышло что в 1 месяце условие не было выполнено. Сотрудник предложила написать заявление что бы банк рассмотрел обращение и засчитал +1 процент ко вкладу. Буквально через 2 часа банк ответил положительно на мое обращение и доп.процент зачислили на карту халва. Спасибо большое банку за лояльность и сотруднику за помощь. Просьба поощрять таких сотрудников.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-13T11:31:34+03:00
Уважаемая Галина! Спасибо, что оценили лояльный подход к решению Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Ульяна помогла

Оценка 5

6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос... Читать полностью

06.09.2026

Помощь оператора при оформлении вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям.  У меня заканчивался срок действия... Читать полностью

06.09.2026

Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке

Оценка 5

Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

03.09.2026 года я узнала, что в Совкомбанке обновлены условия по вкладам денежных средств. В 15.53 я обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанк с вопросом по действующим... Читать полностью

04.09.2026

Помогли открыть счет под 15,5 процентов

Оценка 5

Увидела на банки,ру рекламу дебетовой карты совкомбанка - что новым клиентам при оформлении доступен накопительный счет под 15.5 процентов. Оформила через приложение заявку на... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка