Сертификат юрист 24

13.05.2021 20:16
4021
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
При оформлении потреб кредита включили доп. услугу сертификат юрист 24 за 3000 руб. Обнаружив это, на следующий день 02.03.2021 мною было отправлено заявление на расторжение с полным пакетом документов по почте в компанию ЕЮС. Документы были получены 06.03.2021,о чем сказал оператор горячей линии,также сказал ждать 30 рабочих дней. В конце апреля позвонила узнать, на каком этапе находится рассмотрение моего заявления, о чем мне сказали, что отправили на выплату. С 11.05.2021 года пытаюсь безуспешно дозвониться до клиентской службы ЕЮС, все операторы заняты, обещают перезвонить и не перезванивать, а если кто и отвечает, то не могут вообще увидеть мой сертификат. Номер сертификата 420173139780. Зачем такому известному и надёжному банку продавать услуги сомнительных контор?
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-05-14T13:48:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам об этой ситуации. В ходе проверки установлено, что ваши заявления приняты и находятся в работе. Как только получим всю информацию, обязательно с вами свяжемся. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Svettlana
2021-05-14T14:53:00+03:00
Спасибо за быстрый результат, деньги вернули
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка