Благодарность

18.05.2021 17:41
2806
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо большое Вашему специалисту МТС банка Т-ой Лиане.  Обратился в банк с вопросом по кредитной карте, Лиана очень грамотно ответила на все мои вопросы, закрыла счет которым я не пользовался, так же озвучила мне предложение банка по выгодным условиям. Мне очень нравится обслуживание, все персонал очень приветливый и внимательный. Спасибо за такой персонал.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-22T17:25:57+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, с какими вопросами вам смог помочь сотрудник. Сколько по времени длилась консультация? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 30.05.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
Eduard1982
2021-05-29T09:08:29+03:00
Добрый день!  Я обратился к специалисту Лиане с вопросом, по закрытию счета, которым не пользовался, также хотел узнать о погашении кредита по кредитной карте, уточнял срок льготного периода и сумму платежа. Все мои вопросы были решены в течении 15 мин, в дополнение Лиана озвучила выгодное предложение по потребительскому кредиту. Я не являюсь vip или статусным клиентом,  банка мтс, но так как специалист принял и обслужил я почувствовал себя vip клиентом. Это большая редкость, что в наши дни можно встретить такого добросовестного и щепетильного сотрудника как Лиана! Убедительная просьба к руководству, сотрудника поощрить!
МТС Банк
МТС Банк
2021-05-19T11:19:31+03:00
Добрый день, Eduard1982! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашей коллеги. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Обязательно сообщим Лиане о Вашем отзыве и передадим слова благодарности. Спасибо за высокую оценку! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка