Банк обманщиков!

Отвратительный банк! Уже месяц у них в заложниках мои деньги. Заблокировали доступ в личный кабинет и теперь сами же его не могут разблокировать! И никто никак месяц не может помочь. Работники не представляются! Я даже не знаю с кем я общался пока пытался решить свою проблему! Работников не контролирует никто - они хамят и бездействуют. Наплевательское отношение к клиентам! Бесполезная служба поддержки - не может ничего! Все заявления обращения молча сами закрывают или теряют! Без уведомлений! Просто забывают про них и когда перезваниваешь - говорят что нет никакого заявления! Нет связи с начальством - никак до них не дописаться! Особенно если вы их другого города - они говорят идти в офис. Его в моем городе нет! Тогда говорят едьте в город где он есть. Поехать за 2000км чтобы разблокировать онлайн кабинет??? Онлайн кабинет на то и онлайн что работает дистанционно вообще-то. И на хрена вы выдаете карты в городах где вы не можете их обслуживать? Нигде не указаны контакты отдела контроля качества или службы безопасности! Или хоть какого то директора или начальника отделов! Они и не знают наверное как работают их работники. Точнее не работают! Неправомерно захватили мои деньги и не хотят мне их отдавать! Они уже месяц ими пользуются а мне к ним доступ не дают. Я с ребенком сижу месяц без денег! Мне пришлось занимать у друзей и знакомых пока я жду ответа от этого банка!!! Самое забавное что мне выдал курьер карту вообще без договора! Даже не выдал а приехал бросил конверт попросил где-то расписаться и свалил. Я затребовал договор почтой прислать копию - и ничего, полный игнор! Никто нигде никак не отвечает! Они как-то попросили меня чтобы попытаться решить проблему скинуть мое фото с картой и паспортом. Причем во первых попросили сделать это в смс и без указания куда я это должен прислать. Обратно в смс фото отправить? Во вторых что раз оператору говорил что карту порезал и выкинул. Вы точно банк? Готовлю иск в суд!!! Я это просто так не оставлю!!! Никогда ни с каким банком не было у меня таких проблем!!! Не вздумайте брать у них карты! Если они на дебетовых так обманывают, то что творят с кредитами страшно подумать! Кривое приложение: дублируются данные, кэшбэк начисляется очень сомнительно. Все условия под звёздочкой. Поддержка в приложении отвечает очень долго, этот надоедливый и бесполезный бот до последнего будет вам будет мозги. Карта была дебетовая 1,5% которая. Увидел в рекламе ее и оформил заявкуПользовался больше года. Теперь как только смогу получить свои деньги сразу же уйду из этого банка!!!