Благодарность сотруднику

20.05.2021 16:04
2762
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднику Мтс Банка г. Вологда-М-вой Ларисе, за качественную консультацию и помощь в моем вопросе. 19 мая я обратилась в отделение банка за уточнением поступления платежа за ком. услуги ( в УК не поступил платеж, проведённый с карты Мтс банка). Сотрудник банка мне распечатала и выдала все подтверждающие документы по данной операции и показала в приложении,где я в дальнейшем смогу сама формировать выписки по платежным операциям. Очень достойный уровень обслуживания,  оперативно и быстро решили мой вопрос.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-25T12:59:57+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилось ваше обслуживание.
Элина090390
2021-05-29T13:43:57+03:00
Обслуживание длилось примерно 10 минут
МТС Банк
МТС Банк
2021-05-21T11:37:42+03:00
Добрый день, Элина090390! Мы признательны Вам за то, что поделились положительными впечатлениями от посещения отделения банка. Нам всегда приятно получать наивысшие оценки за работу. Спасибо за слова благодарности, адресованные Ларисе. Обязательно ей их передадим. Надеемся, что обслуживание в банке продолжит радовать Вас и дальше. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарю за оперативное подключение и решение проблемы

Оценка 4

Обращение №98389130 предоставил все документы по 115-ФЗ (2-НДФЛ, выписки, скрины рабочего чата). Собирал пожертвования от коллег на похороны отца коллеги. Словил блокировку на... Читать полностью

08.09.2026

Хочу похвалить оператора контактного центра

Оценка 5

Хочу похвалить оператора контактного центра Алису. Решали проблему с зависшим почти на пять суток платежом по СБП. Все предыдущие дни разговоры были скорее формальными, операторы... Читать полностью

04.09.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила... Читать полностью

24.08.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала... Читать полностью

16.08.2026

Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка