Тинькофф Инвестиции — объективный отзыв

25.05.2021 08:47
2718
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу оставить объективный отзыв о работе персональных менеджеров и аналитиков Тинькофф Инвестиций, думаю, что поможет тем, кто на распутье- где открыть брокерский счёт. Я инвестор с многолетним стажем, но инвестировал до 2020 года ТОЛЬКО через недвижимость и вклады, но после снижения ставок вкладов попробовал Тинькофф Инвестиции, получил статус Премиум (более 3 млн. в инвестиции привёл) и соответственно персонального менеджера и услуги аналитиков. В итоге какие плюсы от персонального менеджера: - помощь в сопровождении и выборе личной стратегии - помощь в связи с аналитиками - делает всё возможное, чтобы клиент был удовлетворён и получил инвестиционный продукт именно тот, в котором клиенту требуется, «не впихивают» лишь бы что-нибудь - благодарен своему персональному менеджеру- Антону- супер тактичность, терпение при общении со мной- а я не простой клиент, т к. задаю много вопросов и ко всему подхожу очень критично (свои деньги же...) Плюсы аналитиков Тинькофф: - подбирают индивидуальные продукты под каждого клиента в соответствии со стратегий клиента - предлагают и разрабатывают Стратегию от Тинькофф, в которой клиент может выбрать продукты для себя, очень нужная вещь для клиентов и отлично работает, я постоянно пользуюсь, практически нет моментов, что уходишь в минус, но учитывая, что инвестиции- это долгосрочно, то и получаемый краткосрочно минус по некоторым акциям (без этого никуда, т. к. акции краткосрочно «плавают» и надо понимать и психологически быть готовым, что могут просесть) однозначно выходит в плюс, надо уметь ждать, т. к. в Стратегию отбираются компании по фундаментальным признакам, а не хайповые, плюс, надо широко диверсифицировать, а не покупать одну- три компании из Стратегии на все деньги, тогда общий Портфель чувствует себя норм. и не так волатилен. - прекрасно помогают отобрать облигации, как российские, так и зарубежные. Спасибо главному аналитику по облигациям Михаилу В общем, я почти год с Тинькофф Инвестиции и очень доволен И что важное- проверял их неск. раз- у этого брокера нет цели, чтобы клиент постоянно совершал сделки по купле-продажи, делал им проверку так: по акциям, которые у меня хорошо прибавили, спрашивал, требуется ли фиксировать прибыль- в 99% они давали совет- продолжать держать, т. к. по их мнению рост не исчерпан, т. е. не предлагали продать и купить какую-нибудь другую  «перспективную» компанию. Это очень важно и подкупает, я сделал вывод, что Тинькофф Инвестиции пришли надолго с такой политикой, а не хапнуть денег на коротком промежутке После этого я привёл отца в Тинькофф Инвестиции Пока я доволен и советую Тинькофф Инвестиции, особенно, если у Вас более 3 млн. , то становитесь клиентом Премиум со многими привилегиями напрямую к инвестициям не относящимся (это и бесплатные бизнес залы в аэропортах, моб. связь Тинькофф Мобайл бесплатная и т. д. )
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-29T17:16:24+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания. Для проверки ситуации пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 01.06.2021 оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Doroscha
2021-05-30T19:06:16+03:00
о качественном обслуживании: 1. Мой персональный менеджер Антон предпринимает всё, чтобы мои инвестиционные запросы были удовлетворены на 100%, во первых он меня научил, что не надо все деньги вкладывать только в акции (предоставил литературу, направлял выдержки из статей и т. д.), если предлагаемые аналитиками продукты мне были не понятны, делал для меня инд. запросы к ним, а они расшифровывали до моего уровня- вначале я был новичок и многие понятия и термины были незнакомы и т. д. Никогда не прерывал разговор, а подробно и тактично рассказывал, хотя я иногда по более чем по часу задавал вопросы- в начальный период моего входа в инвестиции. 2. В части фото договора моего с банком, сегодня направлю Вам на указанный адрес и укажу ссылку на отзыв, как Вы просите
Т-Банк
Т-Банк
2021-05-25T09:38:41+03:00
Здравствуйте. Спасибо за такой подробный и насыщенный отзыв :) Приятно видеть, что наши труды не проходят впустую. Будем продолжать в том же духе! Работу специалистов выделим и передадим ваши слова благодарности.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность операторам чата.

Оценка 5

Т-банк предложил мне услугу рефинансирования на сумму 721 тыс. рублей. Возник вопрос. В марте 2026 года я делала перевод баланса на кредитную карту Сбербанка до сентября 2026 года... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность операторам чата.

Оценка 5

11 августа я получила пуш уведомление от Т-банка о том, что мне одобрено рефинансирование, если буквально, то звучит так: Одобрена ваша заявка на рефинансирование. Т к я никакой... Читать полностью

31.08.2026

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Помощь сотрудника Т-банка

Оценка 5

Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не... Читать полностью

31.08.2026

Помогли обновить touch айди

Оценка 5

29 августа 2026 года в 22:23 я обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня плохо стал срабатывать вход по отпечатку пальца, нужно было разобраться, как обновить Touch ID и заново... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали как обновить приложение банка

Оценка 5

31 августа 2026 года около 09:47 обратился в чат поддержки Т-Банка. Нужно было обновить приложение, сам не разобрался, как это сделать.Сначала ответила Софья, уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику Клавдии за оперативную помощь в чате

Оценка 5

Сегодня вечером, 21:29 ,30 августа 2026 года, обратился в чат поддержки Т-Банка с вопросом, как поменять аватарку в приложении.Сначала ответил ассистент поддержки. Он честно... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка