Надежда из Мтс банка самый компетентный сотрудник

25.05.2021 11:28
2662
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Надежда,спасибо вам,вы решили мою проблему со страховой по обращению 10017534,мне выдали неправильный полис на страховку расторжение было неправильным,Надежда все объяснила и помогла решить вопрос.СПАСИБО! Я думала это безнадёжно,но благодаря Надежде все решилось. Я очень надеюсь,что ее наградишь компания,спасибо ещё раз!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-29T19:24:37+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о ситуации более подробно. 01.06.2021 оценка зачтена.
Guro97
2021-05-31T13:12:21+03:00
29 апреля я брала рассрочку на айфон 11,мне выдали не до конца весь пакет документов и сотрудник мтс банка направил не по тому номеру страховки расторгаться договор в ренессанс жизнь,я направила весь пакет документов в адрес,меня кормили завтраками,что все растрогается и когда уже сроки истекли после праздников 20 мая,выяснилось,что я расстроргала из-за некомпетентности одного из сотрудников банка и чуть не потеряла 16 тысяч,составила притензию в мтс банк (номер притензии 10017534 ) и Надежда вошла в мое положение и помогла расторгнуть мне страховку,чем я очень ей благодарна,спасибо ещё раз,Надежда,вы самый лучший сотрудник этого банка
МТС Банк
МТС Банк
2021-05-25T15:37:06+03:00
Добрый день, Guro97! Благодарим за оценку. Искренне рады, что профессиональная работа Надежды помогла урегулировать сложившуюся ситуацию и Вы остались довольны решением. О Вашем отзыве с удовольствием сообщим коллеге. Надеемся наше сотрудничество будет долгим и успешным! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка