Хорошее обслуживание

25.05.2021 17:11
2688
1
Оценка
4
Отзыв проверен
14 апреля обратилась в отделение на окт. Поле для закрытия кредитной карты которой мне всучили в салоне вязи. Была зла, и на негативе, за что стыдно.Попала к сотруднику К-н Артуру. Сотрудник вежливо выслушал все мои возражение, а местами и крики, очень «вкусно» объяснил подробно все условия карты, и бонусы по ней, и я приняла решение оставить карту.Спасибо сотруднику за терпение и профессионализм.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-29T13:34:32+03:00
«14 апреля обратилась в отделение на окт. Поле для закрытия кредитной карты которой мне всучили в салоне вязи» — расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. 06.06.2021 Благодарим за дополнение. Засчитываем 4, снимаем балл за консультацию при выдаче карты.
МТС Банк
МТС Банк
2021-05-26T13:55:13+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Приятно, что профессиональная работа сотрудника помогла Вам по достоинству оценить нашу карту. О Вашем отзыве мы обязательно проинформируем Артура и передадим слова благодарности. Будем стремиться к тому, чтобы сотрудничество с нами приносило как можно больше приятных эмоций! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка