Благодарность

26.05.2021 11:08
2838
Оценка
5
Отзыв проверен
Клиентом Банка Русский Стандарт являюсь достаточно давно, но возникла такая ситуация, когда, к моему большому сожалению, задолженность превысила достаточный срок по семейным обстоятельствам. Конечно, начали поступать звонки с Банка. До меня дозвониться было достаточно трудно, да и начитавшись отзывов в интернете, что звонят с угрозами, не было желания брать трубку вообще) Но в один момент, я все таки взяла трубку, и со мной очень мило поговорил сотрудник Банка - Б-в Руслан Ф., который предложил варианты решения проблемы.  Один из вариантов меня устроил, и таким образом я закрыла кредит. Еще раз огромное спасибо, Руслан.  Все это время на протяжении года человек полностью ввел мой договор, ну и я конечно уже по новым условиям платила удобную мне сумму.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-30T19:51:48+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько дней у вас была задолженность, какие варианты были предложены сотрудником и какие подошли именно вам? 10.06.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
zhenyy
2021-06-08T17:07:56+03:00
Задолженность была более полугода. Руслан предложил вариант по погашению задолженности по беспроцентной рассрочке. Когда сумма сократилась - закрыли единовременно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-05-26T16:03:12+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отличную оценку. Прекрасно, что вместе с Русланом Вам удалось найти самый лучший для Вас вариант. Я обязательно передам слова Вашей благодарности адресату. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка