Передайте Урганту, что он рекламирует обман

Все мы знаем [url=https://alfabank.ru/lp/retail/friends/]рекламу с Ваней Ургантом[/url], в которой он предлагает клиенту Альфа Банка пригласить друга получить Альфа Карту по ссылке клиента и получить за это по 500 рублей. Правила акции [url=http://alfabank.gcdn.co/media/lp/retail/credit-cards/friend-2021/rules-friend-cc.pdf]выложены здесь[/url]. Казалось бы, чего проще. Однако, реальность оказывается не такой радужной. В конце марта я скинул мою ссылку то ли в почту, то ли в мессенджер своей знакомой, которая никогда не имела счетов в Альфа Банке и она оформила по ней Альфа Карту, каковую и получила 1 апреля, сразу положила на нее деньги и сделала первую покупку, а потом ещё несколько покупок. То есть, все условия, описанные в пункте 2.2.4 она выполнила. Оставалось ждать 500 обещанных рублей\баллов, которые, согласно Правилам должны были быть начислены не позднее 25 мая: [quote]Дата расчета Бонусных Баллов–любая дата не позднее 25-го числа месяца, следующего за Отчетным периодом. Правилами отдельных Акций могут  быть  установлены иные даты расчета Бонусных Баллов. [/quote]Однако, ни 25, ни 26, ни уже вот 27 баллы не были начислены. При обращении в чат МП операторы запрашивают ссылку, по которой была оформлена карта и дату перехода по этой ссылке. То есть потенциальный клиент должен доказывать, что действительно оформил карту по ссылке и помнить когда он собственно это сделал? Казалось бы, все эти данные должны быть в базе Альфы и доступны оператору? В рекламе не сказано, что надо делать скриншоты своего заказа и хранить в памяти момент перехода по ссылке, который произошел два месяца назад. По результатам беседы составляется Обращение, срок рассмотрения которого - 10 дней, Карл! И, [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=351843&MID=8625785#message8625785]судя по комментариям[/url], такая ситуация не единичная - Альфа Банк банально зажимает деньги и, если вы не обратитесь в чат, получить их будет проблематично. Так что дважды подумайте, стоит ли вам связываться с банком, который не выполняет взятые на себя рекламные обязательства и будьте готовы к нудным разбирательствам, если хотите получить обещанное.