Вернули комиссию

27.05.2021 20:29
3144
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднику О.А.! Делала перевод на кредит с зп карты, незнаю как так получилось, но д/с списались с кредитной карты. Оставила обращение, со мной связались и сообщили что приняли положительное решение и комиссию отменят). Честно говоря не ожидала, спасибо Банку и сотрудникам, все очень оперативно
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-01T17:58:38+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации пришлите, пожалуйста, скриншот книги вызовов с описанным звонком и выписку с зачислением средств по нашему адресу responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 02.06.2021 оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
МТС Банк
МТС Банк
2021-05-28T11:50:40+03:00
Добрый день, anna019! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса. Олесе обязательно сообщим о Вашем отзыве. Уверены, что она будет рада услышать слова благодарности. Надеемся, что и дальнейшее наше сотрудничество будет таким же положительным. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 296
отзыва
4 251
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Разобрался в суммировании кешбека

Оценка 5

Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026... Читать полностью

23.08.2026

Комиссии по кредитной карте МТС банка

Оценка 5

Вечно эти банковские комиссии как запутанный клубок. Вроде карта удобная, а начинаешь копаться в условиях и голову сломаешь. В прошлый раз полез в приложение искать информацию про... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка