Хочешь не потерять на фондовом рынке? Открой ИИС в ВТБ

Открыл в конце 2020 ИИС в ВТБ. Так как банк затянул процесс оформления документов, почти под куранты купил на полную сумму взноса бондов до погашения, чтобы пересидеть Новогодние праздники и угадал…При погашении бумаг в январе 2021 получил две проблемы:[list][*]Бонды погасил не банк, а эмитент. Он же удержал НДФЛ с полной суммы купона (уже писал об этом). НДФЛ обещают вернуть при закрытии ИИС, а я не планировал пока его закрывать. [/*][*]В системе банка номинальная сумма погашения и сумма купона проходят как «Пополнение ИИС клиентом». [/*][/list]Конечно, я сразу увидел вторую проблему и поставил в известность банк/брокера. В ответ меня заверили, что все «норм» и я смогу в 2021 пополнить ИИС на полную сумму лимита. Естественно, при тестовом пополнении система ответила, что я могу пополнить ИИС в этом году на 00 руб. 00 коп.С тех пор я устно и письменно общаюсь с поддержкой банка, клиентскими менеджерами брокерского подразделения, техническим отделом, персональными менеджерами (которых за это время сменилось трое), а ситуация не меняется. Предлагают перезвонить «завтра», «через неделю» и т.п. Никакой обратной связи я не получаю. Сегодня, в очередной раз прозвонил цепочку – долго искали мою заявку в трех отделах и в конце порекомендовали перезвонить в конце июня.Итого: доходность за небольшой период 2020г. с учетом НДФЛ хорошо в минусе, доходность за 6 месяцев 2021г. (до конца июня) будет уверенный 0%. Зато не потерял, а вложился бы в биткоин по верху - сейчас плакал бы. Рекомендую банк ВТБ для открытия инвестиционных счетов!