Уменьшение ставки накопительного счета Управляй процентом

31.05.2021 10:30
4655
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. 9 апреля 2021г. пришел в банк с целью открытия накопительного счета Управляй процентом на сумму 1400 т.р.. Ранее никаких других продуктов банка не было, поэтому согласно условиям ставка должна была составит 6% годовых.  Уточнил данный момент у менеджера, он все подтвердил. Менеджер Г-г К.Ю. операционного офиса №029/2025.После чего чего счет был открыт, деньги положены через кассу. Сегодня я решил позвонить через справочную, уточнить сумму начисленных мне процентов. Мне сказали сумма начисляется из ставки 4% годовых, на вопрос почему, ответили что в этот же день вам открыли пустой счет и поэтому счет Управляй процентом считается уже не как для нового клиента, и соответственно ставка снижена. На вопрос, почему если я ЯКОБЫ открыл второй счет, с нулевым остатком, у меня нет копии заявления на его открытие, сказали идти в отделение банка и разбираться там. На другой вопрос, почему банк считает именно этот, пустой счет, первым в плане открытия, а не Управляй процентом,  ведь тогда бы проценты считались из ставки 6% сказали только что у них есть дата , но не время открытия счета и поэтому БАНК сочел нужным считать мой якобы открытый пустой счет первым в плане открытия, а Управляй процентом вторым, что позволило им снизить ставку. Мои родители открывали счета у этого же менеджера вместе со мной, и ситуация у них как я понял аналогичная, но это уже отдельная жалоба.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-05-31T16:22:43+03:00
Здравствуйте! Начали проверку по вашему отзыву. Получим результаты и свяжемся с вами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
s*******@gmail.com
2021-06-01T15:00:39+03:00
Вопрос с банком решён. Претензий не имею. Отзыв можно удалить.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам.  Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка