Никогда не пользуйтесь этим банком! А если у вас есть брокерский счет - бегите как можно скорее!

Являюсь уже давним клиентом банка тиньков, имею карту дебетовую и брокерский счет ( оборот по счету более 8 млн в мес) у данного банка давно начались проблемы с приложением Тинькофф Инвистиции, но крайнюю точку поставило то, что всю неделю с 24.05.2021 Тинькофф не давал работать, то не выставлял заявка, то наоборот не снимал заявки по стоп-лойсам и тейк-профитам, выдавал вечно какие-то ошибки, не грузил страницы акций, пульса и т.д, все это происходит в тот момент когда начинается основная сессия по торгам. при обращении в службу поддержки вам вечно будут "парковщики вопросов" писать о том что они передали информацию и обращение рассматривается, но убытки растут или наоборот потеря потенциального дохода, никаких компенсаций вы не дождетесь, потому что на все один ответ - это техническая ошибка, с кем не бывает. далее еще круче, каждый раз у вас будут все новые и новые глюки приложения которые могут завести вас в такие минуса что вы еще и останетесь банку должны. Эпикфейлом было еще и то что Тиньков самостоятельно останавливает торги и говорит что это биржа остановила, звонишь на биржу они говорят что ничего не приостанавливали (об этом так же свидетельствует сайт СПб биржи и другие брокеры которые продолжали в это время спокойно торговать). Вишенкой на торте вы получите как я блокировку аккаунта на 8 дней с пометкой причины ( оскорбление пользователей) при попытке разобраться всем на вас будет наплевать,  у них так же шаблон который получила я сегодня от поддержки " к сожалению у меня нет доступа к информации о причине вашей блокировке, но она явно была, даже если ее нет на скриншотах" - ЧТО БЛИН???? это уже идиотизм какой то, по их логике - вы что-то нарушили но мы не скажем вам что, догадайтесь сами. поясню ситуацию, 2 человека между собой начали ругаться, я попросила остановиться и прекратить оскорблять друг друга и провоцировать на конфликт ( в итоге меня за это забанили я так понимаю). Короче там творится у них в банке полный треш, все глючит, комиссия не всегда считается верно, но опять же доказать это обязаны ВЫ! если вы не можете торговать по причине глюков - ВИНОВАТЫ ТОЖЕ ВЫ, если вы пытаетесь разнять "дерущихся" ВИНОВАТЫ ТОЖЕ ВЫ! НИКАКИХ КОМПЕНСАЦИЙ И ТД ДАЖЕ НЕ ЖДИТЕ, У НИХ ОДНА ФРАЗА "ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ", ТОЛЬКО К ЧЕРТУ МНЕ ИХ ИЗВИНЕНИЯ КОГДА Я ТЕРЯЮ ДЕНЬГИ! не брокер, а помойка, по совету друзей и многих крупных инвесторов открыла счет в БКС ( кстати если вы не знали, Тиньков раньше через них открывал своим клиентам счета, но потом они что-то не поделили и они стали каждый по себе работать, только у БКС и комиссия в разы меньше и служба поддержки более адекватная)