Истек срок действия карты

02.06.2021 00:06
6802
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Ситуация такая. У карты, на которой оставалась определенная сумма денег,  закончился срок действия в апреле.  21 мая я пришел в отделение Газпромбанка, чтобы получить новую карту. Обычно, никаких проблем выпустить новую карту и перечислить на нее средства со старой не составляет никаких проблем-новую карту прикрепляют к старому счету, и все готово. Вот только в отделении мне сказали, что это невозможно, так как данный тип карты не поддерживается, и предложили выпустить новую, но уже виза (предыдущая была мира). И все бы ничего, но когда уже сделали новую карту, мне сказали, что счет старой карты закрыт (или что-то такое), перевод оформят, но ждать надо как минимум 35 дней. Удивительно, ведь я так перевыпускал карты в других банках, и абсолютно никаких проблем не было. Не удивлюсь, если деньги со старой карты где-нибудь застрянут, хотя, конечно, хочется верить, что средства таки придут
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-06-02T14:19:54+03:00
Здравствуйте, temka692! Мы проведем проверку по вашему отзыву и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
temka692
2021-06-06T13:55:06+03:00
Хочется отметить, что деньги все-таки пришли, весь процесс занял ровно 14 дней. Спасибо менеджерам газпробанка на этом сайте за оперативность действий.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка