Банк на высоте, сотрудники грамотные

02.06.2021 11:37
4092
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Пришёл в мтс банк в городе Новороссийске 01.06.21г. для закрытия кредитной карты и разъяснения по ней откуда взялась сумма минимального платежа, а также для частично досрочного погашения кредита и получение выписки по карты( где были прописаны мои операции). Сотрудник Н-ва Анастасия, объяснила откуда взялся минимальный платеж( как начисляются проценты), подробно рассказала о частично досрочном погашении; показала на выписке как начисляются проценты на карту. Настя всегда доброжелательна с клиентами, каждый раз помогает оплатить через терминал, скачала мне приложение от личного кабинете , научила пользоваться им и рассказала как можно пополнять кредит не выходя из дома с карты другого банка без комиссии и делать самому частично досрочное погашение кредита.  Спасибо банку за грамотных сотрудников и за низкие ставки по кредиту. Приду а банк ещё и всегда рекомендую друзьям.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-07T19:14:14+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилась ваша консультация.
Dukin1234
2021-06-15T09:13:37+03:00
Добрый день. Консультация длилась примерно 10 мин минимум
МТС Банк
МТС Банк
2021-06-02T15:26:54+03:00
Добрый день, Dukin1234! Спасибо большое за отзыв. Нам очень приятно, что Вы отметили профессиональные качества Анастасии. Работу коллеги не оставим без внимания и обязательно передадим слова благодарности. Надеемся, что обслуживание в банке продолжит радовать Вас и дальше. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка