Хватит!

02.06.2021 20:39
6315
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Два раза заказал в Сбермаркете товары. Год назад оба. В этом году начали с периодичностью звонить. И не на тот номер, который в профиле, в Сбербанк Id, а на тот, который оба раза оставлялся контактным для доставки. Прозвоны были раз в несколько месяцев. Каждый раз тишина в трубке. Но, видимо, дела у них совсем поплохели. Активизировались. Решили - нам же все можно, раз человек вынужденно (без вариантов) галочку поставил о согласии на Перс.данные. И плевать нам, что согласие он давал на те данные, что указывал в тот момент. Мы-то будем звонить по номеру, который для доставки указывался. Предпоследний раз звонили несколько дней назад. Я даже полез в Ростелекоме включать черный список. Но это уже другая очень трагичная история. Сегодня, 02 июня снова звонок. Отбой. Написал на имэйл, прикрепив  заявление об отзыве перс.данных. Пришло несколько СМС об удалении номера телефона, изменении имэйл, опять об удалении номера телефона. Снова звонок. Второй.))) Не отвечали. Потом письмо с просьбой заполнить прикрепленную к нему форму отказа от предост. перс.данных. Мало им письма? Мало им даже заявления, вложенного в письмо. На по барабану, что Вы соглашались только навязанной галочкой при регистрации (от которой отказаться НЕЛЬЗЯ). Потом... Да! Точно! Опять звонок. Третий за сегодня! Видать, совсем их припекло на безрыбье. Пишу уже почти матерное письмо. В ответ куча извинений и уверение в том, что мой аккаунт будет удален и все данные тоже. Наконец-то спокойствие. Но... Точно! Четвертый звонок! С предложением вернуться к пользованию услугами. Что-то долго неразрывно пытавшийся мне сказать голос был прерван: - рот закройте! И следом последовало предложение пойти в эротическое путешествие, предварительно удалив этот номер из всех своих баз. Сбермаркет! Сбербанк! Вы вообще ополоумели? Что не так с этой страной? Почему такой нереальный беспредел? И телефонный особенно. Всем все дозволено. И никому ничего за это нет. А ввели бы хоть какую-то цифру для оценки входящего звонка (1 - нужный или 2- левый) и брали бы деньги дополнительные (штрафы) с левых, нарушающих закон о рекламе в частности, сразу бы перестали всякие РогаиКопыта звонить круглосуточно. Я бы сам всегда сломя голову бежал брал трубку и жал на циферку. А пока что я просто слезно прошу избавить меня от звонков Сбермаркета. Я никогда не воспользуюсь вашими услугами, обещаю! Чтобы я смог забыть это, как страшный сон. P.S.: Все звонившие мне номера общеизвестны в инете. И городские и мобильные. Везде есть инфа, что это Сбермаркет.
Сбербанк
Сбербанк
2021-06-02T23:01:54+03:00
Здравствуйте! Извините, пожалуйста 🙏 Я все проверю. Постараюсь вернуться к вам как можно раньше. С уважением, Мария Александрова Сбер
vikartx
2021-11-19T14:55:19+03:00
Ну, вроде, пока не звонили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Сбербанк всегда рядом

Оценка 5

Да, этот слоган у всех в голове, но это так и есть. Я являюсь клиентом многих банков и на мой взгляд только в Сбере можно получить ответ (пусть не всегда удовлетворительный, но... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка