Сбербанк всегда рядом
Да, этот слоган у всех в голове, но это так и есть. Я являюсь клиентом многих банков и на мой взгляд только в Сбере можно получить ответ (пусть не всегда удовлетворительный, но разумно аргументированный). И главное-у сотрудников коол центра Сбера есть возможность передать проблему для решения по вертикали более высшему звену. К сожалению, я сегодня убедилась что в Альфа банке этого нет (ты остаешься один на один со своей проблемой), хотя поступают звонки с неизвестных телефонов. В наше время любой уважающий себя Банк имеет защещенный и узнаваемый канал (у ВТБ 1000, у Сбера 900). После "сотрудничества" с банками у которых "не получается" разобраться, но хорошо получается "послать" клиента в чат , где нет твоего вопроса Очень ценится нормальное обслуживание. Да, я считаю это нормальным, когда клиент просто решил вопрос , а не бьется в конвульсиях в мобильном приложении и на громком звонке. Может быть слон еще не танцует, но очень хорошо двигается в такт непростого времени. Особо хочу поблагодарить финансового омбудсмена Сбербанка за оперативное решение вопроса, когда была такая необходимость.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Оперативный и суперсовременный банк
В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не...
Отличный банк!
хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение...
Сбербизнес спасибо/Оператор
Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо...
Прекрасная работа службы поддержки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была...
Кешбэк по выбранной категории
Перед тем как заехать на плановое ТО автомобиля к официальному дилеру решил выбрать категорию автосервис 7%. оплатил но кешбэк никто не начислил ( обман получается. Желание...
Отличный банк с отзывчивой поддержкой и моментальными переводами
Пользуюсь Сбером уже несколько лет, и за это время банк не раз доказывал свой высокий уровень сервиса. Хочу выделить две ключевые вещи, которые для меня особенно важны.Первое — это...
Арест сняли
Большое спасибо Марии Александровой! Оперативно решила проблему! Арест со счетов сняли! Банку очень повезло, что специалист такого уровня работает в сбере! Другие работники Сбера...