Проблемы с частичным досрочным погашением

Я оформила кредит на технику через магазин, мне одобрил Ренессанс Кредит. Всё по началу шло хорошо - я внесла первый платеж недели за 3 до нужного дня, который был 5 июня. Потом решила, что хочу сделать ежемесячный платеж меньше и через чат в приложении узнала, что это можно сделать через частичное досрочное погашение. Я не долго думая так и сделала 27 мая положила на счет сумму, аналогичную ежемесячному платежу. 5 числа я забыла посмотреть, что у меня с счетом и суммой, сделала это 6 и что де я увидела - просрочка платежа. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Сразу же пишу в чат, спрашиваю, как так, куда у меня ушли все деньги, на что мне оператор отвечает, что они все ушли на это долбанное частичное погашение. У меня появляется ещё больше вопросов - почему они не списали сначала ежемесячный платеж, а остатки - на погашение. В истории платежей, в отправленной заявке на это погашение так же написано, что "сумма остатка на счете кредита после списания планового платежа". Я разозлилась не на шутку - почему они сделали так. Позже, так же из беседы в чате, выяснилось, что мне где-то написали, что я должна была внести плановый платёж конкретно 5 июня, хотя я такой формулировки нигде не видела, была лишь одна о том, что нужно внести деньги, которые вы хотите, чтобы списались на погашение до 5.06 и всё. Ну, думаю, ладно, заплачу просрочку, благо деньги позволяли. Выясняется, что в выходные банк мне деньги на счет не зачислит, и поступят они только 7 июня. То есть, у меня будет еще одни просроченный день не по моей вине. Еще в дополнении к тому, что я должна была заплатить 5.06, по их каким-то там правилам, как я могла это сделать, если вы не принимаете платежей в выходные дни, то есть, я бы в любом случае, даже если бы у меня и всплыла вот эта информация об уплате 5 июня основной суммы, я все равно была бы в долгах. Меня бы не так сильно расстроила эта история, если бы не один ньюанс - просроченный платёж означает запятная кредитная история, которая стала таковой не по моей вине.