Развод во всем

Решил перейти со сбера (думал, что сбер  хуже). Открыл зарплатную карту МИР и дали карту виза голд на очень хороших условиях (съем наличных и перевод на карты др банков) за открытие зарплатной карты. Все на этом плюсы закончились.  Было необходимо по реквизитам оплатить гос пошлину (в сбере оплата происходила 2мя кликами), тут же нет приложение требует сведения которых у меня нет или те что предлагаются в приложении не подходят мне. Подумал, что это я не справляюсь и отправился в офис банка. В офисе банка с оплатой тоже были заминки но справились. В процессе менеджер предложил стать премиальным клиентом бака. "Трат у вас много подключение будет для вас бесплатным при сохранении текущего уровня расходов, еще мы выпустим вместо вашей визы новую карту с более лучшими условиями", ну почему бы и нет- "Да давайте подключим, но есть условие новая карта должна быть тоже виза голд (или выше) и условия должны быть не хуже. Я могу на это рассчитывать?" -"Да конечно, все будет только лучше и не хуже". Через 2 часа в приложении появляется новая карта- "Обычная кэшбечная мастеркарт". Иду в отделение с вопросом "Что происходит?" - "Не переживайте скоро все изменится следите в приложении". Спустя еще 2 часа в приложении появляется виза платинум, мастеркард не пропадет. Думаю, пойду получать карту на месте разберусь.... Через пару дней иду получать карту... в результате виза голд блокиркется, новая виза на базовых условиях, еще дают обычную кешбек карту....Разборки с банком длились 4 часа, в результате с боем перевыпустили визу голд на прежних условиях и заблокировали мастеркард. Прошла неделя увидел вклад на каждый день (условия внимательно прочитал все даже мелким шрифтом и в прилагаемых файлах)...условия для премиальных клиентов 4,5% (первые 3 месяца). Решил открыть...сделал через приложение и процентная ставка 3%. Пишу в поддержку, они на лету начинаю придумывать условия которых нет на сайте. Присылают файлы с условиями которых нет на сайте. Плюнул и решил не спорить с обманщиками.  И это их методы общения с премиальными клиентами. Просто развод на каждом шагу.