Обман

14.06.2021 10:27
4320
5
Оценка
1
Отзыв проверен
При оформлении потребительского кредита , сотрудники банка обманным путём открыли кредитную карту, мотивировав это тем, что открытие потребительного кордита невозможно открыть без кредитной карты. Включили ежемесячную комиссии за уведомление. В последствии оказалось что эта информация ложная. Сам сотрудник кол центра признал заведомо ложное информирование сотрудниками банка. Так мало того перечислила  денежные средства на погашение потребительского кредита. Так денежные средства волшебным образом были зачислены на счёт кред карты, статус которой к закрытию? Так теперь перевести только с комиссией могу свои же средства. Это вообще что? Пусть люди знают какие обманщики работают в данном банке, причём абсолютно на легальных условиях. В ЦБ продублирована будет жалоба . Пусть прокуратора также занимается данными схемами . Поучитесь у нормальных банков такие как Альфа как вообще нужно работать с клиентами.  Ни в одном банке денежные средства автоматически не начисляются на счёт кред карты . Учитывая, что ею не пользовались долга нет, отправлена на закрытие! Позор , а не банк
МТС Банк
МТС Банк
2021-06-14T14:26:08+03:00
Здравствуйте, Leis121981! Все платежи в банке зачисляются строго на указанные в нем реквизиты (номер счета или номер карты). При переводе через СБП перевод поступает на любой счет, если заранее не был выбран приоритетный. Мы рассмотрим Вашу ситуацию детально и вернемся с комментариями. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка