Отзыв скорее не банку, а сотруднику

16.06.2021 19:30
4567
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка уже около 10 лет и за это время бывали разные ситуации и общение с разными сотрудниками, разной степени порядочности, скажем так. Накануне общалась со специалистом С-ко Еленой Н. И как специалист в услугах, предложениях и возможностях банка здорово ориентируется и по-человечески дала дельные советы. У меня осталось доброе впечатление и благодарность после разговора. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-22T17:36:54+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, с какими вопросами вы обратились к сотруднику и какие советы вам были даны. Уточните дату и время, а также длительность консультации. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 24.06.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
Olga25-05
2021-06-24T13:39:26+03:00
Добрый день! Я обращалась за вариантами снижения процентной ставки по кредитной карте и уменьшению размера ежемесячного платежа. Разговор состоялся 15.06. В качестве возможного решения моего вопроса было предложено предоставить банку справку о снижении реальных доходов.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-06-16T20:00:28+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за длительное сотрудничество и Спасибо Вам за подробный отзыв. Ваши теплые слова и пожелания не останутся без внимания и обязательно дойдут до адресата. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка