Секретная комиссия в приложении МТС-банка

21.06.2021 12:09
3894
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Мною был сделан перевод с кредитной карты МТС на карту Тинькофф. Я предварительно посмотрела, в приложении комиссия не была отображена, когда пришла смс с кодом, комиссия не была отображена! В истории в приложении комиссия не отображается! Однако магическим образом сумма на 1200 стала меньше! Считаю это обманом своих клиентов, и намеренным введением в заблуждение. Предупреждать о таком нужно! Если бы я знала об этом заранее, я бы, конечно, не стала переводить эту сумму. После данного случая планирую эту карту закрыть принципиально.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-27T08:24:15+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, учитывая индивидуальный подход банка, какую оценку вы хотели бы поставить? 06.09.2021 В итоге автор ставит банку 4.
МТС Банк
МТС Банк
2021-06-21T12:48:29+03:00
Здравствуйте, Анастасия! Ознакомились с Вашим отзывом и взяли его в работу. Вернемся с комментариями в ближайшее время. Дождитесь, пожалуйста, нашего ответа. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка