Не работают с исполнительными листами

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этом. Мы завершили проверку по ситуации с исполнительным листом и хотим прокомментировать ваш отзыв. Действительно, согласно действующему регламенту банка, прием оригиналов документов, таких как исполнительные листы, осуществляется только по адресу головного отделения банка в г. Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 67. При этом, клиент может либо оставить документ в ящике для корреспонденции, либо направить документ Почтой России (в том числе письмом с уведомлением), если необходима отметка о принятии. Обращаем ваше внимание, что банк не может каким-либо образом повлиять на срок доставки корреспонденции сторонними организациями, в том числе Почтой России. Документ, упоминаемый вами в отзыве, поступил 27.05 по результатам его рассмотрения мы подготовили официальный письменный ответ и направили его Почтой России 07.06 заказным письмом. Отправлению присвоен идентификатор 80087061831138, по которому вы можете самостоятельно отследить путь документа на [URL=https://www.pochta.ru/tracking]сайте Почты России[/URL]. Сожалеем, что данная информация не была вам предоставлена при обращении на горячую линию УБРиР, такие ситуации для нас - исключение и мы делаем все возможное, чтобы не допустить их возникновения. Будем рады, если вы сможете предоставить дополнительную информацию по вашим обращениям на горячую линию: дату обращения, номер телефона, с которого производился звонок, чтобы наша Служба качества для бизнеса могла провести тщательную проверку работы оператора. В любом случае, хотели бы принести искренние извинения за доставленные неудобства. Если остались вопросы, мы готовы на них ответить по телефону 8-800-700-59-59 (при звонке, пожалуйста, укажите добавочный номер - 6). С уважением к вам, УБРиР.