У нас классные акции для новых клиентов, только вы им не станете

24.06.2021 18:47
6006
3
Оценка
1
Отзыв проверен
При открытии карты до 30/06/2021 новые клиенты имеют возможность поучаствовать в двух приятных акциях: "бесплатное обслуживание карты на весь срок" и "кэшбэк 100 рублей за каждую покупку от 1000 рублей". Вечером 22/06/2021 оформил заявку на сайте. Днём 23/06/2021 перезвонили с банка, сообщили о какой-то "технической проблеме с заявкой" и обещали связаться позже. Вечером того же дня перезвонил сам на ГЛ, оператор сказал "да, заявку вижу - вам перезвонят". Минут через 15 действительно перезвонили, но с той же песней "техническая проблема с заявкой, свяжемся позже". Уже вечер 24-го... Похоже, "техническая проблема" будет решаться как раз до окончания сроков участия в приятных акциях.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-30T16:05:12+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождем ответа банка по ситуации. 18.10.2021 Первоначально отзыв размещался с оценкой «2». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «1».
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-08-04T19:11:05+03:00
Здравствуйте. Были технические сложности с заявкой. Сейчас заявка отменена, так как до вас не удалось дозвониться. Простите, что подвели вас. С уважением, Юлия Степанова Группа по работе с претензиями и инцидентами Райффайзенбанк

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,33
средняя оценка
18.18%
решено проблем
399
отзыва
370
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка