Неудобно и непрофессионально. Рекомендую обходить!

Добрый день! если есть люди, рассматривающие БКС как брокера, бегите и перекреститесь, что не вляпались! Два года назад открыла счета на 3 брокерах. Бкс, Тиньков и ФФ. Повезло, что на бкс положила всего 100 тыс. Но не повезло, что иис. Что поняла из опыта использования: - высокие комиссии, конский чек ежемесячного обслуживания(каждый месяц от 800 до 3 тыс списывалось со счета. Когда попыталась выяснить за что, долго мужырили, переключали, в чате не отвечали, в отделении сказали что это списание за обслуживание и что у меня тариф, который уже ушёл в тираж) - необъяснимые списания (см.выше) - приложение деревянное (после Тинькова приложение бкс как запорожец после Мерседеса. Непонятное, неудобное) - ужасная клиентская поддержка ( намучилась, хотела закрыть счёт уже и забыть, как страшный сон, но нет, Новый круг ада. Сначала в офисе мне попытались закрыть счёт. Не вышло. Т.к перевод активов невозможен. Потом я решила продать активы и вывести деньги. Не вышло. Ибо счёт они решили заблочить. Без уведомления. Сейчас я смотрю, как мои активы уходят в минус, а продать не могу, счёт заблокирован и сотрудники в отделении не знают, как его разблокировать. Вопрос: «а кто знает? Наверно дистанционный отдел…». Только на горячей линии не знают, что такой существует. в итоге вопрос открыт. Я терплю убытки. Такое ощущение, что службы качества в бкс нет. И пока не попался ни один компетентный сотрудник. Никто ничего не знает. Печальный опыт.  Если все же служба качества существует, а вдруг?) Прошу связаться со мной - Д-ва Алина В.