Обман банка

При открытии накопительного счета в мае этого банка в офисе мне предложили оформить дебетовую карту. Уточнил условия - в случае наличия на счетах определенной суммы обслуживание бесплатное, и самое главное, для чего я и согласился оформить карту, мне сказали что я смогу пополнять карту стороннего банка без комиссии, пользуясь сервисами этого стороннего банка (то что переводы в сторонний банк через Телекард облагаются комиссией я знал). Первый звоночек о неблагополучии банка поступил почти сразу, с карты списали 59 рублей, правда после обращения в банк через некоторое время вернули. Думал недоразумение. Но сегодня у меня уже списали 1000 рублей. Осуществлял эту самую операцию по пополнению своей же карты в стороннем банке, пользуясь сервисами стороннего банка. После совершения операции зашел в Телекард, и с удивлением обнаружил, что у меня на карте на 1000 рублей меньше, чем должно быть. Смотрю историю операций. В истории операций нет операции, которая бы уменьшила баланс карты (карта новая - история совсем короткая). Звоню на горячую линию. Мне говорят, что взята комиссия за пополнение карты стороннего банка, пользуясь сервисами стороннего банка, и согласно моему тарифу это правильно. Но позвольте, я уточнял этот вопрос, по крайней мере трижды: первый раз когда давал согласие на заказ карты 10 мая, второй раз при получении карты в офисе банка (ориентировочно 21 мая), и третий раз когда в мае звонил на горячую линии и уточнял не только комиссии, но и лимиты по карте. Во всех трех случаях мне говорили, что по моей карте за такую операцию комиссии нет. Я считаю это обманом. И обратите внимание, что в истории операций вы никогда не увидите, что банк списал деньги (так, кстати было с украденными ранее 59 р). Выходит, что банку нельзя доверять, и с калькулятором проверять баланс после каждой операции. Так как поступил банк, не включая в историю операций украденные деньги, поступают только мошенники. Полностью разочарован банком. Решаю проблему, как побыстрее забрать оставшиеся (пока еще не украденные) деньги.