Обманывают клиентов. Скрывают, умалчивают информацию

Добрый день. 30.06.2021 года пошел в банк с целью взять потребительский кредит. Зайдя в банк у меня уточнили, что я являюсь зарплатным клиентом и направили в Отдел Сектор прямых и выездных продаж. Там С-ва Е.М. уточнила у меня сумму кредита, и подала заявку на кредит. При общении с ней мне были озвучены следующие условия. Это- 500 000 я получаю на руки и + 200 000 страховка. Также я уточнил что если я погашу досрочно кредит то смогу вернуть все оставшиеся деньги соразмерно времени сколько пройдет. На что я получил ответ да у сотрудника. В итоге я согласился на сумму 700 000 р кредита. Так как мне важен был ежемесячный платеж низкий.  Затем меня перенаправили к другому специалисту М-ва Е.В.. Где мне был выдан пакет документов, который я благополучно подписал и удалился с деньгами из банка. Уже дома я обнаружил что помимо страховки на 164 000, я получил Комплексное пакет Комфортный за 9 900, Страховку жизни от Ренесанс за 23000 и помощь от Юристов за 4900. Я был неприятно удивлен этим. И на следующий день я поехал в банк с целью вернуть эти деньги. В банке меня сопроводили в Отдел Сектор прямых и выездных продаж к начальнику К-ой Ю.И..  Хочу отдать должное сотруднице, она умеет запудрить голову. В общем она мне сказала что это комплексное предложение и что без всего этого мне бы не дали кредит. Хотя до этого мне озвучивали что я должен оформить страховку только, и ни о каком комплексном предложении и речи не было. В общем я отправился домой. Спустя несколько дней я снова сел и более глубоко ознакомился с кредитным договором и каково было мое удивление, я не нашел в нем ни слова о комплексном предложении, только страховку на 164 000. И в случаи отказа от нее и только от нее банк в праве увеличить процентную ставку. После изучения информации в интернете и переговоров со знающими людьми я направился в банк и написал заявление на возврат Сертификата Юридической помощи. Только его со слов специалиста я мог аннулировать. Пакет комфортный я якобы не могу вернуть, на что я написал претензию в банк и сообщил о том что в случаи отказа, мной будет написано заявление в прокуратору по статье мошенничество. Страховку от ренесанс пришлось разбираться самому как вернуть на данный момент возвратов никаких осуществлено не было.