Обслуживание банка

09.07.2021 11:19
3375
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Третий год пользуюсь дебетовой картой MC World Weekend, перестало работать мобильноене приложение, обратилась в офис банка, попала на обслуживание к М-ой Оксане, очень приятный и вежливый сотрудник, объяснила мне, что приложение обновилось в ноябре прошлого года, помогла установить новое, рассказала о всех преимуществах нового дистанционного сервиса. Также Была приятно удивлена, что по накопительному счёту увеличилась процентная ставка, картой очень довольна, за обслуживание не плачу, т.к. выполняю все условия. Вообще считаю, отличный банк, работают компетентные сотрудники. Желаю вам процветания!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-16T08:39:27+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, в нем пока недостаточно фактов для зачета оценки. Какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить? Что можете отметить из положительных моментов? 14.08.2021 Мы перенесли ваш новый отзыв в комментарии. Оценка засчитана.
МТС Банк
МТС Банк
2021-07-09T12:41:22+03:00
Добрый день, Mosia89! Спасибо большое за высокую оценку. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и доброжелательные клиенты, как Вы. Слова благодарности с удовольствием передадим Оксане. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в банке будет таким же положительным. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка