Обманщики!

14.07.2021 02:57
5096
3
Оценка
1
Отзыв проверен
История простая. Но удивительная. Итак. Понадобились нам деньги на ремонт (500-700k). Отправили запросы в банки, как напрямую, так и через Banki.ru. Сперва надеялись, что получится взять кредит не дороже 10-11% годовых. Сразу стало ясно, что "от 5.5%" чаще всего означает 15-20%. Предложения — сплошной шлак. В основном 30k до зарплаты. В фаворитах были CitiBank и Райфайзен. Реальные ставки (если верить тому что говорят по телефону) — 12-14%. Подкупала обстоятельность обоих банков, несколько пугала бюрократия. Решили сперва изучить более "народный" и менее "буржуйский" ассортимент банков. Сбер объявил 16.8%, Тинькофф отказал без залога, ВТБ, Альфу и ГПБ не успели сравнить. И вот получаем "персональное предложение" от Banki.ru. Переходим. В числе прочих, некий СКБ-Банк (skbbank.ru). Сайт весёленький и дружелюбный. Заполняем анкету, через некоторое время получаем "одобрение". Предлагают ставку 11.9% годовых. https://is.gd/I0qJFf https://is.gd/5PeziL Терпимо. Насторожил тот факт, что независимо от суммы везде одинаковая ставка. Утром звонок из СКБ. Спрашиваем, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ли всё, как написано? Говорят "Да". Приезжайте. Чаплыгина, 17. Во вторник 13 июля, снова звонок из СКБ. Напоминают, что нам одобрен кредит. Ставка хорошая. Приезжайте, оформляйте! Кстати, у нас стало не хватать уже не 400-500 тыс., а всего 200-300 тыс. Исходя из этого, подумали, что 450k с переплатой 96k за три года — приемлемо. Приехали. Припарковались за 380р. Заходим в банк. Насторожил формат заведения. В стиле контор по обналичке. Спрашиваем, а можно ли для варианта 450k на три года озвучить ЭПС по методике ЦБ РФ? Барышня от ответа увиливает. Спрашиваем ещё раз. Опять не говорит. Спрашиваем в-третий раз. Говорят: "Всё честно. Общая стоимость кредита примерно 96 тысяч рублей. Берёте 450, сразу же должны 477 из-за страховки, плюс, с учётом процентов к концу срока всего ~550k" (точно не помним). На типа окей. Спрашиваем, а если уменьшить сумму кредита? Говорят, конечно же да. Если вы берёте меньше, то и страховка дешевле и на процентах экономите. Отлично! Берём 250k на два года. Мужу нужно было уехать по делам. Кредит осталась получать я. Из чертог заведения пригласили новую девочку. Только она умеет оформлять заявки. Ещё 10-15 мин. и протягивают бумажку, в которой, наконец-то, долгожданный расчёт ЭПС. И что-бы вы думали? Барабанная дробь! СОРОК ДЕВЯТЬ И ШЕСТЬ ДЕСЯТЫХ ПРОЦЕНТА ГОДОВЫХ, КАРЛ! Ниже пруфлинки. https://is.gd/ltXJpu https://is.gd/U5VpvU https://is.gd/vfV3t5 https://is.gd/8rgi6x Предложение — огонь! Взял 250k верни 400k. Стоимость кредита 150k. Насколько нам известно, в США есть ограничение max ставки 13,24% годовых. Задумайся! Ну, разумеется, девочки засуетились. Да что же это такое! Никогда такого не было и вот опять! Ошибка программы! Сейчас свяжемся с центральным офисом! Стоп. А у вас же только один офис? Ой! Ну да! Так ведь наш специалист по кредитам сейчас на удалёнке. Covid-19 и ещё жара. И, так это, робко и вкрадчиво спрашивают: А возьмите нашу карту? Ведь мы уже все данные в систему ввели. А с кредитом потом разберёмся. Но не сегодня. Разумеется, мы отказались. Конец истории. P.S.: Мы не верим ни в какой сбой программы. Всё это похоже на злоупотребление доверием и мошенничество! Если кто-то из пользователей имеет не такой печальный опыт кредитования, пожалуйста, не поленитесь, напишите в комментариях. Заранее спасибо!
Банк Синара
Банк Синара
2021-07-16T14:06:57+03:00
Уважаемая Afdress, здравствуйте! Мы искренне сожалеем о том, что произошла такая ситуация. Причиной некорректного расчета ставки по вашей заявке на кредит послужил сбой в программном обеспечении банка. Нашим техническим специалистам потребовалось некоторое время, чтобы решить проблему. До устранения ошибки в ПО у сотрудников офиса, действительно, не было возможности продолжить работу по оформлению договора. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 126
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Выгодно и удобно брать

Оценка 5

В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные... Читать полностью

27.08.2026

Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной

Оценка 5

В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В... Читать полностью

08.08.2026

Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку

Оценка 5

В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия... Читать полностью

05.08.2026

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное обслуживание и профессионализм

Оценка 5

Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка