Счастье, что я больше не клиент этого...банка

14.07.2021 16:21
4214
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Наконец-то худо-бедно я избавился от долгов перед этим...заведением. Сколько было высосано из меня денег и нервов - я даже не могу описать словами. Может пригодится кому моя история, просто очень хорошо подумайте, прежде чем туда идти. Была карта Американ Экспресс, по которой постепенно рос лимит и процентная ставка (со стороны банка).  Банк в любой ситуации гнет свою линию - мы вам звонили, мы вам писали и так далее. Неправда! После того, как я обнаружил, что процентная ставка увеличилась,  я перестал платить.  Мне начали звонить, я объяснил свою позицию, сотрудник банка сказал, что услышал меня. И наступила тишина, которая длилась года 4, если я ничего не путаю. После чего, в одно прекрасное утро, я обнаруживаю у себя в Госуслугах судебную задолженность  в 205 с лишним тысяч. То есть на тот момент суд уже прошел уже два месяца как. От банка никаких оповещений о намерении идти в суд НЕ БЫЛО. Из суда писем НЕ БЫЛО. От приставов тоже ничего НЕ БЫЛО. Сейчас мне сотрудник банка, конечно же, напишет, что мне присылали заказные письма и так далее - все это вранье! Я, как говорится, затянул пояс потуже и выплатил этот долг. Иначе продолжения всей этой истории моя нервная система не выдержала бы. Хотя за такое надо наказывать, я считаю. Тем, кто прочитает - не лезьте вы сюда, обходите стороной! И всем, кто только подумает сюда прийти за деньгами - буду отговаривать всячески.  PS Понимаю, что сам виноват в некоторых моментах, но и банк должен работать по закону (это я сейчас про своевременное оповещение своих клиентов).  Всем добра.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-26T08:32:55+03:00
Спасибо за отзыв. Банк сообщает, что информирование производилось по предоставленным контактам. Уточните, вы данные не меняли? Была ли получена какая-либо информация? 04.08.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
siriuss
2021-07-28T16:04:58+03:00
Никакой информации не было получено. Первая информация, которую я обнаружил по этому вопросу - судебная задолженность на Госуслугах. Все. До этого несколько лет, я затрудняюсь даже сказать сколько именно, банк на связь не выходил. Писем (как положено, с уведомлением, да и без него) по месту жительства и по месту регистрации - не было. Звонков - не было. Таких отзывов, наподобие моего - миллион про этот банк. А банк только и делает, что отписывается, какой он правильный. Я просто хочу, чтобы этот отзыв прочитали люди и не лезли туда ни под какими предлогами. Все. И хочу добавить, что если бы банк работал как положено - возможно, дело имело бы другой исход.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-07-14T17:44:54+03:00
Здравствуйте! Изначально позвольте Вас заверить, что Банк действует исключительно в строгом соответствии с законодательством. Информацию о вынесении Судебного приказа направляет судебный пристав-исполнитель по адресу Клиента. В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства, принятые на себя сторонами по Договору, должны исполняться надлежащим образом. По Договору Банком был выставлен Заключительный Счет-выписка, который не был оплачен в срок. По договору был вынесен Судебный приказ о взыскании задолженности. На протяжении всего времени, с момента возникновения просроченной задолженности по договорам, Банком производились неоднократные действия по информированию по всем предоставленным контактам, указанным при заключении договора. Отмечу, Банк вправе вносить изменения в тарифы, новые редакции которых публикуются на официальном сайте и на информационных стендах в офисах. А также Банк вправе в одностороннем порядке изменять Лимит (как в сторону увеличения, так и уменьшения (вплоть до нуля)), уведомляя Клиента о новом размере Лимита в Счете-выписке. Надеюсь, мои пояснения были полезны и мне удалось устранить возникшее недопонимание. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка