Так и не могу пользоваться картой

14.07.2021 17:32
5554
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказала дебетовую карту. Курьер привез через неделю (в нормальных банках за день делают). Оформила ее и спросила у представителя через сколько будет активна и можно будет пользоваться. Он ответил, что в течение часа, максимум день. Жду день, два, неделю, не могу зайти в приложение телекард. Смс об активации не отправляется, хотя обещали. Звоню в банк, говорят, что нужно подойти к банкомату и совершить любую операцию для активации. На следующий день иду к банкомату, он требует пин-код. Но пин-кода у меня, конечно, нет и не было. Пытаюсь активировать карту через сайт. На сайте оказывается, что моя карта привязана к чужому номеру! Просто, чтоо?? Желания идти в отделение нет, раз такие проблемы при получении карты, то что будет дальше?
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-07-15T14:49:40+03:00
Здравствуйте, Faroxa! Уточняем информацию по вашему вопросу. По факту получения данных, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Faroxa
Обещали, но ничего не сделали

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка