"Отличный" брокер Тинькофф Инвестиции

Добрый день.  Решил оставить отзыв о брокере Тинькофф Инвестиции. Несколько месяцев назад начал заниматься инвестициями.  Выбирал брокера исходя из его возможностей и " начинки ". Выбор пал на Тинькофф, не смотря на большие комиссии за сделки. Потом обнаружил частые лаги и зависания приложения во время работы основной сессии с 16-30 по МСК и до 23-00. Ок, терпимо. Но потом начались ошибки по типу невозможно продать/купить акции по лимитной заявке. Т.е. заявки по ценам, которые меня устраивали, просто не выставлялись. На экране появлялась ошибка номер такая то и всё. Работали только рыночные заявки ( там разница между текущей ценой и ценой по которой вы можете продать/купить может достигать нескольких долларов).  В одну из торговых сессий, конкретно 09.07.2021 у меня были акции компании Virgin Galactic. На открытии сессии в 16-30 акции пошли вниз, я хотел продать имеющиеся у меня около 150 акций, дабы зафиксировать прибыль и перезайти по ниже на доллар - полтора. 150 акций по доллару это уже 10 тыс рублейв плюс. Акции по лимитной заявке не продавались. Я попытался выставить ещё спустя 10-20 секунд  плюс добавить акций в шорт. Снова ошибка и продажа невозможна. Тем временем акции потеряли 1,5 доллара в цене. Свободных денег не было, я был вынужден продавать акции других компаний, дабы хоть немного закупиться подешевле (остальные спокойно продавались ) . Вообщем на спустя час они снова выросли на 2 доллара. Т.е. из за ошибки приложения я не смог продать акции по 49.2 и встать шорт. Я позже не смог купить акции по 48 и спустя некоторое время продать их по 50. Общие убытки от неполученной прибыли составили около 300 долларов. Я написал в техподдержку 10.07  о данном случае. Приложил  все  скриншоты. Сегодня 21.07 и до сих пор нет ответа и соответственно компенсации по данной ситуации. Только 3 перенос сроков по ответу подряд .