Благодарность

23.07.2021 00:12
4222
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хотел бы написать благодарность сотруднику из отделения банка на Проспекте Большевиков, д. 1, В-ин Ивану. Я получил кредитную карту месяц назад и 16 июля зашёл в банк по получить выписку по карте. Иван пригласил в своё окно, поздоровался и был очень приветлив. Получив выписку Иван детально все рассказал, куда и как списывались деньги, какой платёж мне вносить, как правильно пользоваться льготным периодом. Все было очень доброжелательно, несмотря на то, что клиенты и сотрудники сидят и задыхаются от нехватки воздуха в банке, так как у них не работает кондиционер. Иван настроил вентилятор в мою сторону и извинился за неработоспособность кондиционера. Хочу сказать, побольше бы таких сотрудников в такое нелегкое время.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-01T10:26:13+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, сколько по времени длилась консультация? Почему вы выбрали для обслуживания именно МТС банк? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 25.11.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
МТС Банк
МТС Банк
2021-07-23T16:48:28+03:00
Добрый день, Slava_Sherban! Мы признательны Вам за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Обязательно передадим слова благодарности Ивану. Уверены, что он будет рад. Спасибо за высокую оценку! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка