Списание средств за ведение счета при отсутствии операций

23.07.2021 21:45
4589
5
Оценка
4
Отзыв проверен
29.08.2017 г. мной было выполнено пополнение счета на 100000руб, с целью копилки и использования акции МТС Smart Деньги, с предоставлением тарифа связи смарт Забугорище, при условии сохранения остатка не менее 100000 руб. С 28.09.2020 по 15.07.2021 с моего счета банк списывал средства в размере 600 руб. ежемесячно (итого 6000 руб). Однако, информирование о списании средств в виде смс,звонков, push уведомлений и т.д. не поступало, и тариф по доступу к связи смарт Забугорище был активен я пользовался сотовой  связью в рамках выполненных условий. Т.е банк списывал с моего счета средства, акция по доступу к связи была доступна, (хотя должно было быть ограничение из-за нехватки средств, как в период 27.09.2018–ограничили связь из-за понижения остатка, хоть этот сигнал об ограничении связи мог уведомить о снижении остатка и необходимости изменить тариф или перевыпустить карту, получается какая то дискриминация: когда банку не выгодно нет средств на счете-происходят ограничения, а когда можно списывать каждый месяц комиссию – можно клиента и не оповещать и давать полный доступ к услугам) Я абсолютно никаких операций не совершал. Это просто ужас! Я в жутчайшем разочаровании от банка МТС. С меня просто так на протяжении 10 месяцев банк МТС списывал 600 р. Как так? Представляете, какая сумма выходит. В дополнение являюсь клиентом других банков и там никаких подобных комиссий с меня не берут. Не буду сотрудничать с таким банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-03T14:00:30+03:00
01.09.2021 Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой «1». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «4».
МТС Банк
МТС Банк
2021-07-24T08:15:17+03:00
Здравствуйте, Evgenkas! Проверим указанные списания и свяжемся с Вами в ближайшее время. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка