МТС Банк

Непонятные списания, которых нет в выписке

24.07.2021 13:05
4220
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформили карту мтс кэшбэк с лимитом 80000 руб гд ето в марте месяце этого года. при таком лимите минимальный платеж составлял около 4000 руб. в этом месяце назад банк повысил лимит до 120000 руб в связи этого и минимальный платеж поднялся до 7800 руб но после того как лимит подняли написала заявление что бы оставили лимит как прежде. при чем ни копейки не потратили с той суммы которую на числили при повышении лимита. внесли минимальный платеж 7800 за этот месяц но минимальный платеж на следующий месяц остался таким же 7800 руб с лимитом 80000 руб.  это одно дело но не понятно куда делись около 4000 руб с внесенных денег. писала в чате приложения там отфуболивают мол смотрите выписку и на горячую линию вообще не дозвонится провисели около получаса. выходит 4000 руб это проценты за месяц 120000 руб из которых 40000 руб не трогали вообще. это под сколько процентов? ладно сделали выписку в выписке про начисленные проценты нет ни слова только расходные операции.  может тут объясните где деньги? и почему при лимите 80000 руб минимальный платеж был около 4000 руб а сейчас больше 7800 руб? выписка показывает за этот месяц что поступлений было 7910 руб и всего расходов 7591 руб но считая калькулятором израсходовано 3700 руб из суммы 7910 руб.
МТС Банк
МТС Банк
2021-07-24T13:45:56+03:00
Здравствуйте, tarana82! Проверим все начисления и вернемся с комментариями. С уважением, МТС Банк
tarana82
2021-07-26T17:40:38+03:00
Спасибо за возвращенные средства с огромной помощи Банки.ру.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 307 банка
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

МТС Банк

МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
до 14.05%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

Кешбокс
МТС Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 14%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка