Никак не ожидал такого бардака под таким громким именем

26.07.2021 13:12
4383
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил стать клиентом Газпромбанка, потому что на работе вроде как обещали хорошие условия зарплатным клиентам... Когда оформляться пришел, выяснилось, что ну не такие уж зарплатные, не такие уж хорошие...но то дело третье, Бог с ним. В итоге условия меня всё равно таки устроили по началу. Подписался зарплатным клиентом, рефинансировал большой долгий кредит. Условия по рефинансированию, конечно же, были обманом (низкая ставка + конская страховка, либо конская ставка + низкая страховка). Но может хотя бы зарплатные условия норм? Нет. "Умный кэшбек" я так и не увидел ни разу (может плохо смотрел, да), на золотой карте процента на остаток нет никакого и не дано в принципе. Бонусов или плюсов не ощутил от слова вообще. Ну карта и карта. Единственное, что могу отметить положительного - снятие денег без комиссии в любом банкомате.  И на том спасибо. Но больше всего меня поразило, конечно, то, что уже через несколько дней с моей золотой карты в прямом смысле слова сошла позолота. Тупо слезла покрывающая ее пленка. На золотой карте.  Газпромбанка.  Я думал это позор, но я просто не знал, что будет дальше. А дальше я пытался пользоваться мобильным приложением, и вот это был полный финиш. Я, как человек не глупый, не стал хранить все свои деньги на карте, которой везде расплачиваюсь, а создал в приложении отдельный счет, скидывал туда все деньги, а на карте была сумма чисто для текущих расходов, не больше.  При необходимости я просто перекидывал на карту деньги со счета через мобильное приложение. Такая схема отлично работала у меня во многих банках, но потом в мою жизнь пришел Газпром. Его "удивительное" приложение имеет свойство не открываться в самые интересные моменты. Например, легко может отказаться работать в будний день часов в три-шесть вечера, когда я, внезапно, в магазин захотел за продуктами зайти. Газпромбанк вообще не считает чем-то плохим неработоспособность в будний день. Пусть плебеи работают, да. Кроме того, приложение может просто не открыться в любой произвольный момент, ссылаясь на "плохой интернет", в то время как приложения любого другого банка в этой же точке и на том же телефоне работают без проблем. Но и это, как говорится, еще не всё. Газпромбанк считает всех без исключения своих клиентов тупыми амебами, о чем регулярно оповещает их через свой мобильный банк. Стоит поставить приложение для удаленной работы на свой телефон, приложение банка просто перестанет запускаться, пока вы их не удалите. Потому что ты для банка железобетонно тупой по умолчанию и ничего с этим не сделать. И плевать, что это нужные и важные приложения, что там установлен только клиент, который не даёт никаких возможностей подключиться к телефону, плевать что ты работать не можешь без них. Ты тупой. Смирись и делай как приказал банк. Сделать чтобы приложение банка работало нормально, использовать гору существующего опыта? Неее. Как я уже писал, работают пусть плебеи, Газпрому приятней повелевать. Не думал, что когда-нибудь буду писать отзыв о банке, но я никогда даже представить не мог, что столкнусь с подобной дикостью под солидным казалось брендом. Я в шоке. Теперь четко понимаю, что адекватность названием не определяется.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-07-26T18:25:51+03:00
Здравствуйте, AlexTorNN! Взяли ваш вопрос в работу. Проверим информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка